Francisco Hormazábal

UX Engineer & Product Design Consultant

Estrategia UX•IA•Diseño de Producto•CRO•Data

Perfil Profesional

Product Designer & UX Leader con más de 14 años de experiencia diseñando y escalando productos digitales.

Me especializo en combinar UX, Estrategia de Producto e Inteligencia Artificial para crear soluciones de alto impacto. Mi enfoque se centra en mejorar la conversión, reducir fricción y alinear la experiencia de usuario con los objetivos de negocio.

Opero como un Full Stack Experience Builder, conector entre diseño, tecnología e inteligencia artificial.

Impacto & Logros

•Estrategia UX en múltiples industrias
•Integración de IA en procesos UX
•Optimización de conversión (CRO)
•Liderazgo UX (11+ diseñadores)
•Desarrollo end-to-end de productos digitales
•Investigación en Experiencia de usuario
•Arquitectura de Información y Usabilidad

Experiencia Laboral

UX Manager / Head of UX

CleverIT Group — 2023 – Presente

Liderazgo de equipo UX en múltiples productos digitales
Definición de estrategia UX alineada a negocio
Aplicación de IA en procesos de diseño de producto
Mejora de usabilidad y experiencia de usuario

Senior Product Designer

CleverIT Group — 2021 – 2023

Diseño de productos digitales en diversas industrias
Aplicación de UX Research y estrategia de producto
Colaboración estrecha con equipos de desarrollo

Product Designer UX

Experis para Falabella — 2021

Diseño de soluciones de UX complejas para logística
Optimización de flujos operacionales críticos

UX/UI Designer

Acid Labs — 2020 – 2021

Investigación UX y diseño de interfaces (UI) de alta fidelidad
Lanzamiento de plataformas de seguros y marketplaces

UX Lead & Coordinador UX

Zenta Group — 2018 – 2020

Creación y escalamiento progresivo del área de UX
Definición de metodologías de trabajo y procesos UX unificados

Contacto

Skills

Estrategia UXDiseño de ProductoIA aplicada a UXCROUX ResearchDesign SystemsReact / Next.jsLiderazgo

Herramientas

FigmaReactNext.jsTailwindChatGPTClaudeGeminiKimiGoogle Analytics

Educación

Diplomado Diseño Basado en Datos

Universidad del Desarrollo

Certificación UX-PM

UX Alliance

Diplomado UX Design

Universidad Finis Terrae

Keywords

UX Design · Product Design · IA · CRO · Data · UX Research · Estrategia