Page Header Background

La experiencia como el resultado

He recorrido un camino de evolución constante: aprendiendo, certificándome y colaborando con grandes profesionales.

Workspace
Biografía
UX-PM Badge

Certificado UX-PM en los 3 niveles en Experiencia de usuarios por Ayer Viernes y la UX Alliance.

Consultor en investigación, optimización y medición de experiencia para productos digitales basadas en datos, diseño e inteligencia artificial.

Colaboro con equipos, emprendedores y start-up en la creación, evaluación y mejora continua de productos digitales, asegurando que cada decisión tenga impacto medible en experiencia y usabilidad para el negocio.

Evolución a lo largo del tiempo

He pasado por diversas etapas, desde el diseño gráfico hasta el liderazgo en UX, siempre buscando resolver problemas reales y aportar valor a través del diseño.

Abril de 2024 hasta la fecha

Head of UX & UX Manager

Lidero el área de Experiencia de Usuario, gestionando equipos multidisciplinarios y definiendo la estrategia UX de proyectos digitales a gran escala. Mi enfoque está en potenciar la productividad, garantizar procesos de diseño eficientes y fortalecer la cultura de innovación dentro de la organización, siempre con una visión centrada en el usuario y en la mejora continua.

Estrategia UX
Gestión de equipos
Liderazgo en diseño
Product Discovery
Abril de 2021 a enero de 2023

Product Designer & UX Strategy

Colaboré en el diseño de interfaces y flujos de interacción enfocados en la usabilidad y accesibilidad. Contribuí en la creación de sistemas de diseño, asegurando consistencia visual y funcionalidad en productos digitales, además de participar en procesos de testeo con usuarios.

Sistemas de diseño
Accesibilidad
Testeo con usuarios
Prototipado
Marzo de 2020 a marzo de 2021

UX Designer & UI Designer

Colaboré en el diseño de interfaces y flujos de interacción enfocados en la usabilidad y accesibilidad. Contribuí en la creación de sistemas de diseño, asegurando consistencia visual y funcionalidad en productos digitales, además de participar en procesos de testeo con usuarios.

Diseño de interacción
Diseño visual
Validación UX
Marzo de 2019 a diciembre de 2019

Docente UX/UI & Mentor

Enseñé a estudiantes de Informática los fundamentos de UX/UI, demostrando los beneficios de comprender la experiencia de usuario y la usabilidad. Hice gran énfasis en la importancia de cómo se sienten los usuarios al interactuar con entornos digitales, guiándolos para integrar una visión centrada en el ser humano dentro del desarrollo de software.

Mentoría
Enseñanza
Evaluación de proyectos
Marzo de 2018 a febrero de 2020

Lead UX Designer & UX Manager

Encabecé la planificación y ejecución de proyectos UX, desde la investigación hasta la entrega de productos finales. Coordiné equipos de diseño y desarrollo, asegurando la alineación entre stakeholders, objetivos de negocio y la experiencia del usuario final.

Coordinación de equipos
Alineación de negocio
Investigación UX
Septiembre de 2014 a marzo de 2018

Director de arte & Director de proyectos digitales

Dirigí equipos creativos en el diseño y ejecución de proyectos digitales, integrando identidad visual con estrategias tecnológicas. Lideré la gestión de proyectos, controlando tiempos, recursos y entregables para asegurar calidad e innovación en cada iniciativa.

Dirección de arte
Gestión de proyectos
Identidad visual
Junio de 2011 a abril de 2014

Diseñador gráfico

Inicié mi trayectoria profesional en el diseño gráfico, desarrollando identidades visuales, piezas publicitarias y materiales digitales. Esta etapa consolidó mi base creativa, estética y técnica, que luego evolucionó hacia el ámbito de UX y producto digital.

Diseño gráfico
Publicidad
Manejo de identidad

Áreas en las que he colaborado

01

Retail & E-commerce

Creación de experiencias de compra fluidas y optimizadas para la conversión, enfocadas en la retención y lealtad del cliente.

02

Fintech & banca

Diseño de interfaces financieras seguras, claras y confiables que simplifican la gestión del dinero para los usuarios.

03

Salud & bienestar

Soluciones digitales centradas en el paciente, priorizando la accesibilidad y la claridad en la información médica.

04

Educación & tecnología

Plataformas de aprendizaje intuitivas que facilitan el acceso al conocimiento y mejoran la experiencia educativa.

05

SaaS & productividad

Herramientas eficientes diseñadas para optimizar flujos de trabajo y aumentar la productividad de los equipos.

06

Seguros & asuntos legales

Simplificación de procesos complejos a través de diseño claro, generando confianza y transparencia en el usuario.

Estudios y certificaciones

Universidad del Desarrollo
Diplomado

Diplomado en Data-Driven Design

2022Universidad del Desarrollo

Ayer Viernes – UX Alliance
Certificación

Certificación UX-PM (3 niveles)

2018Ayer Viernes – UX Alliance

Aprende UX
Diplomado

Diplomado en ResearchOps

2020Aprende UX

Universidad Finis Terrae
Diplomado

Diplomado en UX Design

2019Universidad Finis Terrae

Duoc UC
Certificación

Diseño Gráfico

2007Duoc UC

Unir
Certificación

Programa Avanzado en CRO, UX & Analytics

2021Unir

Aprende UX
Diplomado

Diplomado en Discovery UX

2020Aprende UX

Pontificia Universidad Católica
Diplomado

Diplomado en Gestión y Desarrollo de Proyectos Digitales

2014Pontificia Universidad Católica

Curso / Bootcamp

UX Research with AI course

2024AyerViernes

Curso / Bootcamp

Design UX Essentials

2023Esc. Postgrado y Edu. Continua FCFM

Curso / Bootcamp

CRO Course

2022Conviértete & Webpositer Academy

Curso / Bootcamp

Product Design Course

2021Sol Mesz

Curso / Bootcamp

UX Writing Bootcamp

2021DesignCore

Curso / Bootcamp

CX: Customer Experience

2020MEDU Escuela de Innovación

Aprende UX
Curso / Bootcamp

Machine Learning in the UX context

2020Aprende UX

Curso / Bootcamp

Information Architecture

2019Universidad de Chile